Datenschutzerklärung (DSGVO)

Stand: Mai 2024

1. Präambel und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns, Lightle Coaching, ein zentrales Anliegen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Erklärung soll Ihnen als Nutzerin oder Nutzer unserer Webseite lightlecmp.pro einen umfassenden, transparenten und verständlichen Überblick darüber geben, welche Art von Daten wir erheben, für welche Zwecke wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Wir haben weitreichende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) implementiert, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen können, sodass ein absoluter Schutz nicht zu hundert Prozent gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder postalisch, an uns zu übermitteln.

2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Lightle Coaching
Torstraße 102
10119 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Rechte als betroffene Person wahrnehmen wollen oder Anregungen zu dieser Erklärung haben, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

3. Begriffsbestimmungen

Um die Lesbarkeit und Verständlichkeit zu gewährleisten, möchten wir vorab einige zentrale Begriffe erläutern, die in dieser Datenschutzerklärung im Einklang mit der DSGVO verwendet werden:

Personenbezogene Daten: Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann. Beispiele sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.
Verarbeitung: Dies ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dazu zählen das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung, die Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. In diesem Fall sind wir das, Lightle Coaching.
Betroffene Person: Jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. In diesem Kontext sind Sie die betroffene Person.

4. Automatisierte Datenerfassung beim Besuch unserer Webseite (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Webseite lightlecmp.pro erfasst unser System – bzw. das System unseres Hosting-Dienstleisters – automatisiert eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese werden temporär in den sogenannten Logfiles des Servers gespeichert. Diese Erfassung ist technisch notwendig, um Ihnen die Webseite korrekt anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Folgende Daten können hierbei erfasst werden:

Die IP-Adresse des anfragenden Rechners (in anonymisierter oder pseudonymisierter Form)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Der verwendete Browser und dessen Version
Das verwendete Betriebssystem und dessen Oberfläche
Der Name Ihres Access-Providers
Übertragene Datenmenge und der Status des Zugriffs (z.B. Datei übertragen, Fehlercode)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Abwehr von Cyberangriffen und zur Aufklärung von Straftaten. Wir verwenden diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen für eine Dauer von maximal 14 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht oder anonymisiert.

5. Einsatz von Cookies

Unsere Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden. Sie richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

Wir unterscheiden zwischen zwei Hauptkategorien von Cookies:

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb und die Funktionalität unserer Webseite unerlässlich. Sie ermöglichen beispielsweise die Navigation auf der Seite oder die Speicherung Ihrer Entscheidung bezüglich der Cookie-Einwilligung. Ohne diese Cookies können bestimmte Teile der Webseite nicht oder nur fehlerhaft funktionieren.

Der Einsatz dieser Cookies basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer technisch einwandfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b) Einwilligungspflichtige Cookies (Analyse, Marketing)

Diese Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen und informierten Einwilligung gesetzt. Sie dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren, die Reichweite unserer Webseite zu messen oder personalisierte Inhalte anzuzeigen. Wir nutzen diese Daten, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und besser auf die Interessen unserer Besucher abzustimmen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten durch diese Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen diese Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner, das Ihnen beim ersten Besuch der Webseite angezeigt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder die Einstellungen über einen Link im Footer unserer Webseite ändern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, sei es über das auf der Webseite bereitgestellte Kontaktformular oder durch das Senden einer E-Mail an unsere angegebene Adresse, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von Ihnen an uns übermittelten Daten umfassen in der Regel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Gegebenenfalls können auch weitere Daten wie Ihre Telefonnummer oder Firma abgefragt werden, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme und der damit verbundenen technischen Administration verwendet. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht statt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten hängt vom Inhalt Ihrer Anfrage ab:

Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages (z.B. eine Coaching-Anfrage) ab, so ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
In allen anderen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der effizienten und zufriedenstellenden Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Dies ist in der Regel der Fall, wenn der Sachverhalt Ihrer Anfrage abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) einer Löschung entgegenstehen.

7. Datenverarbeitung im Rahmen von Coaching-Dienstleistungen

Wenn Sie unsere Coaching-Dienstleistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere:

Stammdaten: Name, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon).
Vertragsdaten: Art und Umfang der gebuchten Leistung, Vertragsdauer, Honorar.
Abrechnungs- und Zahlungsdaten: Bankverbindung, Rechnungsdaten.
Kommunikations- und Inhaltsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Gesprächsnotizen, Protokolle und andere im Rahmen des Coachings erstellte oder besprochene Unterlagen.

Wir behandeln alle im Rahmen des Coachings besprochenen Inhalte streng vertraulich. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Erfüllung des Coaching-Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten) betroffen sein könnten, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ein.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. 10 Jahre für Rechnungsbelege nach § 147 AO) mehr bestehen.

8. Externe Dienstleister und Datenübermittlung

Wir arbeiten in einigen Bereichen mit sorgfältig ausgewählten externen Dienstleistern zusammen, um unser Angebot professionell und sicher bereitzustellen. Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht. Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

a) Webhosting

Unsere Webseite wird bei einem externen Dienstleister in Deutschland oder der EU gehostet. Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdiensten sowie technischen Wartungsleistungen. Hierbei verarbeitet der Hoster Bestands-, Kontakt-, Inhalts-, Vertrags-, Nutzungs-, Meta- und Kommunikationsdaten von Besuchern dieser Webseite. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 28 DSGVO.

b) Terminbuchungstool (Beispielhaft)

Wir bieten Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, über ein eingebundenes Tool eines externen Anbieters Termine für Erstgespräche oder Coachings online zu buchen. Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden die von Ihnen im Buchungsformular eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminauswahl) an den Anbieter des Tools übermittelt und dort verarbeitet, um die Termin-Koordination zu ermöglichen.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt zur Vereinfachung der Terminvereinbarung und zur Vertragsanbahnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Sollte der Anbieter des Tools seinen Sitz in einem Drittland (z.B. den USA) haben, erfolgt eine Datenübermittlung nur auf Basis geeigneter Garantien, wie z.B. dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt Ihnen als von der Datenverarbeitung betroffene Person umfassende Rechte. Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an die unter Punkt 2 genannte verantwortliche Stelle wenden.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen, wie z.B. die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie zudem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO): Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern einer der in der DSGVO genannten Gründe zutrifft, beispielsweise wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hiervon nicht berührt.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen und angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen (TOMs), um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Zu diesen Maßnahmen gehört insbesondere die Verwendung einer sicheren SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und an dem Schlosssymbol. Wenn diese Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.